Ochrana osobních údajů / GDPR

GDPR při sběru osobních údajů vyžaduje, aby člověk dostal informace o totožnosti správce, účelu zpracování, právním základu, době uchování, příjemcích údajů a svých právech. Článek 13 GDPR přesně vymezuje informace poskytované při získání údajů od subjektu údajů. Ministerstvo vnitra zároveň uvádí práva subjektu údajů, například právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost.

Ochrana osobních údajů

Správce osobních údajů:
[Jméno a příjmení]
Kontaktní adresa: [doplnit]
E-mail: [doplnit]
Telefon: [doplnit]
Web: [doplnit]

Tento dokument vysvětluje, jaké osobní údaje zpracováváme prostřednictvím webových stránek [doplnit web], za jakým účelem, po jakou dobu a jaká práva mají návštěvníci webu, zájemci o akce a účastníci kurzů.

1. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře, přihlašovacího formuláře, e-mailu, telefonu nebo osobní komunikace.

Může jít zejména o:

jméno a příjmení,
e-mailovou adresu,
telefonní číslo,
vybraný kurz nebo akci,
obsah zprávy,
informace potřebné k organizaci účasti,
platební údaje v rozsahu nutném pro evidenci platby,
případně další údaje, které nám sami dobrovolně sdělíte.

Nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů, například údaje o zdravotním stavu, pokud nám je sami výslovně neposkytnete. Pokud nám takové informace sdělíte, použijeme je pouze v nezbytném rozsahu pro bezpečnou a vhodnou organizaci účasti.

2. Proč osobní údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

odpověď na dotaz zaslaný přes formulář nebo e-mail,
evidence zájemců o kurz, akci nebo individuální trénink,
komunikace se zájemcem nebo účastníkem,
potvrzení účasti,
organizace kurzu, akce nebo konzultace,
evidence plateb,
zaslání organizačních informací,
vyřízení námitek, stížností nebo reklamací,
splnění případných zákonných povinností,
ochrana práv a oprávněných zájmů organizátorky.

3. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních důvodů:

jednání o účasti na akci nebo plnění dohody o účasti,
splnění zákonných povinností, pokud se na konkrétní situaci vztahují,
oprávněný zájem na komunikaci, organizaci akcí a ochraně práv,
souhlas, pokud jde například o zveřejnění reference, fotografie, videa nebo zasílání marketingových sdělení.

Souhlas můžete kdykoli odvolat.

4. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou.

Orientačně:

údaje z kontaktního formuláře: po dobu vyřízení dotazu, nejdéle 12 měsíců,
údaje k přihláškám a účasti: po dobu organizace akce a následně nejdéle 3 roky pro případnou ochranu práv,
platební a účetní údaje: po dobu vyžadovanou právními předpisy, pokud se na konkrétní situaci vztahují,
reference, fotografie nebo videa: po dobu trvání souhlasu nebo do jeho odvolání,
marketingová komunikace: do odvolání souhlasu nebo odhlášení.

5. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze v nezbytném rozsahu těmto kategoriím příjemců:

poskytovateli webhostingu,
poskytovateli e-mailových služeb,
správci webu,
účetní nebo daňové poradkyni, pokud je to relevantní,
poskytovateli formulářového nebo rezervačního systému,
orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Osobní údaje neprodáváme třetím stranám.

6. Formuláře na webu

Kontaktní a přihlašovací formuláře slouží ke komunikaci se zájemci, odpovědi na dotazy a organizaci účasti na akcích.

Odesláním formuláře nevzniká automaticky závazná objednávka, pokud není výslovně uvedeno jinak.

U formulářů doporučujeme uvést odkaz na tyto zásady ochrany osobních údajů.

7. Cookies

Web může používat technické cookies nezbytné pro základní fungování webu.

Pokud web používá analytické, marketingové nebo jiné netechnické cookies, například Google Analytics, Meta Pixel, YouTube, mapy nebo jiné externí služby, jsou ukládány pouze na základě souhlasu návštěvníka.

ÚOOÚ uvádí, že souhlas s cookies má být svobodný, konkrétní, informovaný a jednoznačný a uživatel má mít možnost souhlas jednoduše neudělit. Pokud web používá pouze technické cookies, cookie lišta není potřeba, ale informační povinnost zůstává.

8. Fotografie, videa a reference

Fotografie, videozáznamy nebo reference účastníků zveřejňujeme pouze se souhlasem dané osoby.

Souhlas se zveřejněním fotografie, videa nebo reference lze kdykoli odvolat e-mailem na adrese [doplnit e-mail].

Po odvolání souhlasu odstraníme daný obsah v přiměřené lhůtě z webu a dalších kanálů, které máme pod kontrolou.

9. Práva subjektu údajů

Máte právo:

požadovat informaci, jaké osobní údaje o vás zpracováváme,
požadovat přístup ke svým osobním údajům,
požadovat opravu nepřesných údajů,
požadovat výmaz údajů, pokud pro jejich zpracování již není důvod,
požadovat omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování,
požadovat přenositelnost údajů, pokud je to použitelné,
odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Kontakt na dozorový úřad:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Web: www.uoou.gov.cz

10. Zabezpečení osobních údajů

Osobní údaje chráníme přiměřenými technickými a organizačními opatřeními.

Přístup k údajům mají pouze osoby, které je potřebují pro zajištění komunikace, organizace akcí, správy webu nebo splnění zákonných povinností.

11. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady mohou být aktualizovány. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webu www.nlpskola.cz.

Platnost od: 1.5.2026